DStv augmente ses prix au Kenya et réduit ses tarifs mobiles alors que les pertes d'utilisateurs s'accumulent
TLDR
- Les abonnés de DStv au Kenya devront s'acquitter de frais mensuels plus élevés à partir du 1er août, MultiChoice ayant procédé à de nouvelles augmentations de prix pour l'ensemble de ses bouquets de télévision.
- Cette hausse s'inscrit dans une tendance pluriannuelle de l'opérateur de télévision payante à ajuster ses prix en fonction de l'augmentation des coûts d'exploitation et de l'évolution des habitudes des téléspectateurs.
- Parallèlement, Showmax, le service de streaming de MultiChoice, réduit ses tarifs pour les utilisateurs mobiles.
Les abonnés de DStv au Kenya devront s'acquitter de frais mensuels plus élevés à partir du 1er août, MultiChoice appliquant de nouvelles augmentations de prix sur l'ensemble de ses bouquets de télévision, allant de 4 % à 7 %. Cette augmentation s'inscrit dans le cadre d'une tendance pluriannuelle du fournisseur de télévision à péage à ajuster ses prix en fonction de l'augmentation des coûts d'exploitation et de l'évolution des habitudes des téléspectateurs.
Le bouquet Premium passera de 11 000 KES à 11 700 KES (91 $). Les autres paliers sont également revus à la hausse :
- Compact Plus : 7 300 KES (57 $)
- Compact : KES 4 200 (33 $)
- Famille : KES 2 250 (17 $)
- Accès : KES 1 450 (11 $)
- Lite : KES 750 ($6)
- XtraView add-on : KES 1 700 ($13)
Dans le même temps, Showmax, le service de streaming de MultiChoice, réduit ses tarifs pour les utilisateurs mobiles. Le forfait GE Mobile passe à 200 KES (1,55 $), tandis que le forfait PL Mobile passe à 450 KES (3,49 $). Les forfaits mobiles et standards sont également revus à la baisse, MultiChoice cherchant à fidéliser les téléspectateurs sensibles au prix.
Points clés à retenir
La modification des prix reflète la lutte de MultiChoice pour conserver ses abonnés dans un contexte de pression économique, de concurrence accrue et d'évolution des habitudes de consommation des médias. Le groupe a perdu 1,2 million d'abonnés en Afrique au cours de l'année écoulée - 180 000 rien qu'au Kenya - et des pertes importantes en Zambie et en Afrique du Sud ont contribué à une perte de 800 millions de rands (45 millions de dollars). En réponse, la société rééquilibre sa stratégie de tarification : elle augmente les prix de base de DStv tout en rendant Showmax plus accessible, en particulier sur les téléphones mobiles. Le modeste rebond du Kenya au début de 2025, à la suite de la sortie d'Azam TV du marché, donne à MultiChoice une chance de regagner du terrain. L'entreprise étudie également la possibilité de dissocier Supersport en plusieurs abonnements distincts, ce qui permettrait de mieux segmenter sa base d'utilisateurs et d'inverser le taux de désabonnement. Avec des droits sportifs exclusifs comme principal facteur de différenciation, MultiChoice fait le pari que la tarification mobile et l'accès personnalisé peuvent retenir l'attention des téléspectateurs dans un environnement médiatique plus fragmenté et plus concurrentiel.
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